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发布日期: 2016-06-16 中秋满就“送”!墨尔本满30免送货费!

花猫商城中秋满就“送”活动正式开幕!

墨尔本(送货上门,货到付款):满$30即可免送货费!

邮寄:买满包邮金额再返$5!

 

活动规则:

 1. 满$30即免送货费只限选择“送货上门,货到付款”的客户,不包括邮寄!前提必须在我们的送货范围之内,大致范围:北至Epping,南至 Clayton,西至Laverton North,东至Ringwood, 不确定的亲们可以咨询我们的客服微信ausplaycat。超出送货范围的客户我们无法享受此优惠哦, 您可以选择其他配送方式例如邮寄。

2. 特殊不参加包邮商品也不计入满$30免费送货的金额之中(例如:澳洲特产品,气垫BB,蜗牛霜,苹果馅饼等). 其他商品购满$30,可以一同免费送货。

3. 选择邮寄的客户,买满包邮金额,下单后,发订单号码到我们的客服微信: ausplaycat,$5.00立刻返到您的花猫账户! 下次下单即可使用。

4. 送货上门满$30免送货费的优惠活动在活动期限内无次数限制,可以多次下单,多次享受优惠;但满包邮金额即返$5的优惠,每个用户只限制1次!

5. 活动开始时间以公众平台发布时间为准!早于此时间所下订单一律不享受此优惠!
 

祝各位亲们中秋快乐!!

 

发布日期: 2016-04-19 银行账号变更通知!

Commonwealth和ANZ的付款账号即日起做出变更,以以下账号为准,之前的旧账号即将停用。使用网银转账的用户名敬请知悉!

 

银行信息:

银行:Commonwealth Bank; 账号名:Playcat; BSB:063788; Account No.:10056238 (同行即时到账)
银行:ANZ; 账号名:Playcat; BSB:013405; Account No.:297401445 (同行即时到账)
银行:Westpac; 账号名:Playcat; BSB:033137; Account No.:452973 (同行当晚到账)

(切记:转账时候请在Reference或者Decription那里填上您订单号码的末5位数,以便我们知道是您的付款!没有写Ref的转账有可能会无法差别,导致发货的延迟哦!~~)

如果您是除去上面这三家银行的其他银行,请统一转入我们的COMMONWEALTH账户。谢谢合作!

注意:银行转账并不能即时在网站的订单状态上更新。我们的财务每天统一查 账三次(10AM左右,2PM左右,11PM左右), 所有付款的订单会在查账后统一更新状态.无论您付到哪个账户,我们都会查收并且更新订单状态,并尽快为您安排发货. 请您放心! 您可以随时登陆花猫账户查看订单的付款,配货,和发货状态.

发布日期: 2016-03-21 诚聘Part time送货员数名!

花猫诚聘Part Time送货员数名!工作时间:周二晚(6pm开始),周四晚(6pm开始),周六(11am开始)。根据订单多少,平均每天工作4-5小时,时薪$18-$20/小时。送货范围北至Epping,南至Springvale。公司配车(一般家用轿车,无需驾驶货车)。要求工作认真负责,吃苦耐劳,有PR或签证允许工作,有澳洲本地Full License。意者请加微信:ausplaycat联系,或者发简历至:service@playcat.com.au。花猫期待你的加入!

发布日期: 2015-12-23 圣诞新年放假通告!

圣诞新年期间邮局放假时间:

12月24号到28号,1月1号到3号,在此期间,无法发货邮局也不会送货,如果邮寄订单有所耽搁还请亲们多多包涵!

花猫假期安排:

12月25号放假,12月26号10AM-5PM工作,12月27号,28号休息,12月29号到31号照常上班,1月1号到3号休息,4号开始照常上班。休息期间只是无法上门自取,但网站接单,送货上门,CITY或BOXHILL面交一切照常进行。放假期间在线客服有可能不能及时回复,还请亲们多多包涵!

发布日期: 2015-06-24 花猫商城年中满就“送”活动开幕!

花猫商城年中满就“送”活动正式开幕!

墨尔本(送货上门,货到付款):满$30即可免送货费!

邮寄:买满包邮金额再返$5!

 

活动规则:

 1. 满$30即免送货费只限选择“送货上门,货到付款”的客户,不包括邮寄!前提必须在我们的送货范围之内,大致范围:北至Epping,南至Clayton,西至Laverton North,东至Ringwood, 不确定的亲们可以咨询我们的客服微信ausplaycat。超出送货范围的客户我们无法享受此优惠哦, 您可以选择其他配送方式例如邮寄。

2. 特殊不参加包邮商品也不计入满$30免费送货的金额之中(例如:澳洲特产品,气垫BB,蜗牛霜,苹果馅饼等). 其他商品购满$30,可以一同免费送货。

3. 选择邮寄的客户,买满包邮金额,下单后,发订单号码到我们的客服微信: ausplaycat,$5.00立刻返到您的花猫账户! 下次下单即可使用。

4. 送货上门满$30免送货费的优惠活动在活动期限内无次数限制,可以多次下单,多次享受优惠;但满包邮金额即返$5的优惠,每个用户只限制1次!

5. 活动开始时间以公众平台发布时间为准!早于此时间所下订单一律不享受此优惠!

6. 活动截止日期:2015.7.4 (花猫商城对本次活动拥有最终解释权)

 

发布日期: 2015-05-01 关于邮费和包邮金额调整公告!

由于澳币汇率大幅度下跌,导致商品售价上调,花猫自2015.5.1日起对邮费和包邮金额做出如下调整:

特殊不参加包邮商品:苹果馅饼,气垫BB,蜗牛霜,薰衣草小熊,薰衣草枕头,部分限时特价商品,澳洲特产品,奶粉等。所有不参加包邮的商品都会在商品介绍中特别指出。所有不参加包邮商品不计入以上包邮计算金额,但是如果其他商品购满以上金额,可以一同免邮!

对于比较着急的亲,我们也可以为您发EXPRESS POST,请联系客服咨询相关费用。

 

注意事项:

 

以上时间范围均为AU POST提供,花猫只是在您选择此项服务时尽到告知义务。但是花猫并不承诺您的商品会在上述时间范围内收到。当邮局有耽搁的情况发生时,我们无法掌控也不承担相关责任。但是我们会协助您联系AU POST发起查询或投诉。

1. 在您的包裹超出以上配送时间还未送到的时候:

请您再耐 心等待3个工作日,邮局的NORMAL DELAY(一般延误)时间为3个工作日。如果说超过的时间少于3个工作日,即便我们打去邮局查询,邮局也是不会为我们调查的。所以,请您先耐心等待。如 果超出上述时间3个工作日还未送达,请联系我们,我们会以SENDER身份打去邮局为您OPEN一个CASE来调查。邮局调查的时间为一周,在这一周内, 很可能您的包裹就会送到了。在这段期间,邮局也许会直接联系您,请您保持电话畅通!如果邮局联系我们提供任何进展情况,我们也会第一时间和您取得联系。

2. 在您的包裹确定丢失的时候:

如果邮局 在一周的时间未调查出结果,并且包裹仍未送达,此时邮局会认定包裹丢失!这个时候,您可以选择全额退款,或者我们重新免费给您再发一次货。请注意,只有在 CASE调查期结束,并且邮局在给我们包裹丢失的确认信息后,我们才能为您重发包裹,请不要在邮局调查期间要求重发,非常抱歉我们没法这样做。如果您不同 意,请不要选择邮寄,请选择其他配送方式。谢谢理解!

 

发布日期: 2015-04-16 花猫微信公众平台正式开启!

公众微信号:playcatmall,我们将定期在公众平台发布各类新品和打折信息,欢迎亲们关注!

 

订单和产品咨询请加客服微信号:ausplaycat

发布日期: 2015-02-16 迎新春!超值大福袋限量发售!

为了感谢亲们对花猫的支持!新春之际花猫退出超值大福袋!

集合全网最热销的30种零食!原价$35, 只要$10!

集合当今最热销的15款面膜!原价$50,只要$20!

花猫在新年期间照常营业哦!~~备年货的亲们,可以好无顾虑的下单哈!!

最后祝亲们新年快乐!羊年大吉~!^___^

 

发布日期: 2014-12-27 圣诞新年放假通告!

假期特惠"满30免送货费"活动只对墨尔本选择"送货上门"的订单有效!对邮寄订单无效。 圣诞期间邮局休息日:12月25,26,27,28,1月1,1月2号。此段期间邮局不发货也不送货,此日期外花猫邮寄发货一切照常进行。花猫财务和客服25,26号,1月1日休息,订单状态有可能不能及时更新客服也不能及时回复,有问题请直接给客服留言。我们上班后会第一时间回复。谢谢理解!墨尔本送货上门除去24号周四晚暂停一次,其他时间均照常送货!取货点取货时间圣诞新年期间一切照常! 花猫祝亲们圣诞快乐!新年快乐!^_^

发布日期: 2014-09-19 CITY取货点搬迁通告!

墨尔本CITY取货点【Usquare格格屋】 将于下周搬迁至:205 Elizabeth street. Melbourne VIC 3000。Elizabeth Street 和唐人街Little Bourke St交接路口处!因为新店装修,所以下周CITY取货点服务暂停一周!29号周一起恢复正常!